Прежде всего убедитесь, что используете последнюю версию программы. Число поддерживаемых языков принтеров и их реализаций постоянно увеличивается. Удостоверьтесь, что драйвер вашего принтера использует командный язык,который поддерживается O&K Print Watch. Многие производители предоставляют несколько драйверов для принтера. Используйте драйвер с PCL или Postscript.
O&K Print Watch определяет язык принтера автоматически. Вы можете указать явно, какой язык использует ваш принтер. Для этого выберете пункт меню Printer->Detection mode и смените режим с Автоматического на тот, который использует ваш принтер.